Politique de confidentialité et de cookies
Cette page explique quelles informations vous concernant sont collectées lorsque vous utilisez le site linierentacar.com, à quelles fins elles sont utilisées et quels sont vos droits.
Quelles informations collectons-nous ?
- Données de réservation : vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de vol, le véhicule choisi, les dates et les lieux de prise en charge et de restitution, ainsi que les remarques que vous nous avez écrites.
- Formulaires de contact : le nom, les coordonnées et le message que vous saisissez dans les formulaires « Contactez-nous » et « Rappelez-moi ».
- Journaux de visite : la page consultée, la provenance de la visite, le pays, le type d’appareil et de navigateur. Votre adresse IP est conservée après suppression de sa dernière partie ; ces enregistrements ne permettent pas de vous identifier.
À quelles fins utilisons-nous vos informations ?
- Créer et confirmer votre réservation et vous remettre votre véhicule,
- communiquer avec vous au sujet de votre réservation par e-mail, téléphone ou WhatsApp,
- respecter nos obligations légales (contrat de location, facture, formalités liées à la circulation routière),
- assurer la sécurité du site et améliorer notre service.
Vos informations ne sont pas vendues à des tiers à des fins de marketing.
Avec qui partageons-nous vos informations ?
Vos informations ne sont partagées que dans la mesure nécessaire à la fourniture du service : avec notre agence et nos partenaires qui vous remettent le véhicule, avec les prestataires d’infrastructure qui hébergent et protègent notre site, ainsi qu’avec les autorités légalement habilitées.
Cookies
- Cookies indispensables : un cookie de session qui mémorise la langue et la devise choisies ainsi que les étapes de votre réservation. Le site ne fonctionne pas sans ce cookie.
- Cookies d’analyse et de publicité (Google Analytics, Google Ads) : ils ne sont utilisés que si vous choisissez « Accepter » dans le bandeau cookies. Si vous refusez, ces cookies ne sont pas déposés.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Préférences cookies » situé tout en bas de la page.
Combien de temps vos informations sont-elles conservées ?
Les données de réservation et de contrat sont conservées pendant les durées légales de conservation ; les journaux de visite sont conservés 400 jours au maximum.
Vos droits
Conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK) et au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD), vous avez le droit de savoir quelles données vous concernant sont traitées, d’en demander la rectification ou la suppression, de vous opposer au traitement et de retirer le consentement que vous avez donné.
Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous adresser vos demandes relatives à vos données personnelles à l’adresse e-mail ou aux numéros de téléphone indiqués sur notre page de contact.